Криптовалютная торговая площадка Coinbase решила уменьшить количество сотрудников. Сокращения коснулись, в первую очередь, специалистов, которые работают удаленно.
Инсайдеры рассказали, что Coinbase попрощалась с некоторыми сотрудниками службы поддержки пользователей, отдела правового соответствия и отдела по выявлению мошенничества. В общей сложности уволили около 15 человек.
В компании информацию об увольнениях подтвердили, но точное число сокращенных назвать отказались. Однако известно, что значительная часть этих сотрудников работала удаленно.
Coinbase намерена в будущем нанимать сотрудников исключительно в офис. Компания считает, что это повысит эффективность работы упомянутых отделов.
В Coinbase также рассказали, что среднее ожидание ответа пользователем по электронной почте составляет 4 часа. За 48 часов успешно закрывается 90% заявок.